Funkcjonariusze Ulicznego Patrolu Medycznego, którzy 27 kwietnia patrolowali Targówek, około godz. 12:50 zauważyli na ul. Trockiej leżącą kobietę. Natychmiast podjęli interwencję.
Po podejściu do kobiety stwierdzili, że jest ona przytomna, ale zdezorientowana. Jak ustalili, 75-latka cierpi na epilepsję, i to było przyczyną jej upadku. W wyniku przewrócenia się na chodnik seniorka doznała urazu kolana i drobnych otarć na ręce. Strażnicy, którzy mają uprawnienia ratowników kwalifikowanej pierwszej pomocy, zbadali jej ciśnienie, saturację krwi oraz poziom cukru. Stan kobiety nie wymagał wezwania pogotowia ratunkowego. Po tych czynnościach założyli opatrunek na dłoń i kompres chłodzący na kolano. Po udzieleniu seniorce pomocy skontaktowali się telefonicznie z jej synem i poinformowali o niefortunnej „przygodzie” jego mamy. Mężczyzna zdecydował, że przyjedzie po nią. Około godz. 14 seniorkę przekazano synowi.
