Jeździła autobusem od pętli do pętli. Zaniepokojony kierowca poprosił o pomoc strażników miejskich.
W poniedziałek, 3 sierpnia, około godziny 20:15 patrol straży miejskiej z VII Oddziału Terenowego odebrał zgłoszenie od kierowcy linii 168. W jego autobusie od jakiegoś czasu podróżowała starsza osoba sprawiająca wrażenie wyraźnie zagubionej. Funkcjonariusze udali się na pętlę Witolin. Po przyjeździe autobusu, kierowca wskazał na seniorkę, która była powodem jego zaniepokojenia. Starsza pani była zagubiona i zdenerwowana. Widok mundurów i uspokajająca rozmowa ze strażnikami poprawiły nastrój seniorki. Co prawda miała przy sobie torebkę, ale nie było w niej danych kontaktowych ani dokumentów. Po dłuższej rozmowie kobieta przypomniała sobie swoje imię, nazwisko oraz adres zamieszkania. Strażnicy wezwali patrol policji w celu weryfikacji podanych przez starszą panią danych. W trakcie oczekiwania na policjantów, strażnicy zadbali o nawodnienie seniorki, ponieważ było bardzo gorąco. Po ugaszeniu pragnienia, zupełnie już spokojna kobieta mimochodem napomknęła, że jej dzieci prowadzą kancelarię adwokacką. Dzięki tej informacji, strażnicy skontaktowali się z rodziną, która szybko przybyła na miejsce odebrać seniorkę. Będąc już pod opieką syna, 81-latka podziękowała strażnikom za pomoc. Funkcjonariusze tradycyjnie poradzili, aby wyposażyć kobietę w kartę ICE z danymi kontaktowymi.
Mając pod opieką osoby zmagające się z kłopotami z pamięcią, warto wyposażyć je w kartę ICE z zapisanym numerem telefonu do opiekuna lub osoby bliskiej. Skrawek materiału z taką informacją można też wszyć w ubrania seniora czy osoby, wymagającej specjalnej opieki. Wyraźnie skraca to czas kontaktu z rodziną, dzięki czemu zmniejsza to stres osoby zagubionej.
