Podczas kontrolowania miejsc przebywania osób w kryzysie bezdomności, strażnicy znaleźli wieczorem 4 grudnia w kanale ciepłowniczym rannego mężczyznę. Pechowiec wisiał na drabince głową w dół i tracił przytomność. Gdyby nie interwencja funkcjonariuszy, mógł tego nie przeżyć
Około godziny 20:40 strażnicy miejscy z VI Oddziału Terenowego kontrolowali węzły ciepłownicze przy ulicy Elektronowej. W jednym z włazów zauważyli wiszącego głową w dół człowieka, którego noga była zakleszczona w elementy metalowej drabinki. Mężczyzna nie odpowiadał na pytania strażników, a jedynie lekko poruszał rękami. Konstrukcja drabiny była bardzo niestabilna. Strażnicy zrezygnowali więc z zejścia i z prób uwolnienia pechowca – mogło to grozić upadkiem całej konstrukcji na dół kanału i dodatkowymi obrażeniami. Strażnicy natychmiast wezwali straż pożarną i pogotowie ratunkowe. Kilka minut później na miejsce przyjechały wozy ratownicze. Dwóch strażaków zeszło do kanału na linach. Sprawdzili parametry życiowe mężczyzny, ustabilizowali konstrukcję, a gdy to było już możliwe, trzeci strażak odciął fragment drabiny z zakleszczonym mężczyzną. Poszkodowany został wydobyty na powierzchnię za pomocą alpinistycznego sprzętu ratunkowego i przekazany ratownikom medycznym. Mężczyzna był ranny w nogę i stracił sporo krwi. Był też bardzo wychłodzony. Gdyby nie kontrola strażników miejskich, prawdopodobnie nie dożyłby do rana. Ranny został przewieziony do szpitala specjalistycznego przy ulicy Szaserów.
