Strażnicy miejscy którzy jechali sprawdzić, kto zanieczyszcza trawnik i drogę na Kamionku, natrafili na miejscu na pożar dachu. Funkcjonariusze zadbali o bezpieczeństwo znajdujących się w pobliżu ludzi i wezwali straż pożarną.
Dwudziestego trzeciego marca, kwadrans po godzinie 16 strażnicy miejscy z VII Oddziału Terenowego otrzymali zgłoszenie o zanieczyszczeniu jezdni i trawników przy ulicy Żupniczej. Po przybyciu na miejsce zauważyli kłęby dymu i ogień na jednym z sąsiednich dachów oraz robotników budowlanych na rusztowaniu. Funkcjonariusze natychmiast wezwali straż pożarną i polecili robotnikom, by zeszli z rusztowania. Mieszkańcom sąsiedniego budynku, którzy stali na balkonach oraz w oknach i nagrywali pożar, również zalecili wejście do mieszkań i zamknięcie okien, by nie wdychali gęstniejącego dymu, który mógł być szkodliwy. Strażnicy zabezpieczyli teren sąsiadujący z płonącym budynkiem przed ciekawskimi, którzy mogli utrudniać akcję gaśniczą. Niedługo później opanowaniem ognia zajęli się strażacy. Około 17:30 pożar został ugaszony.